Ironlux – Quienes Somos

Misión:

Desde la fundación de nuestro grupo el año 1989, nos dedicamos a la comercialización de materiales para la construcción industrial y residencial.

Visión:

Centramos nuestros esfuerzos en ser comunicativos, cumplidores y transparentes, en dar el mejor servicio posible a los clientes y ser los primeros en incorporar las novedades que aparecen en nuestro mercado.

Disponemos de 2 almacenes físicos en Montcada i Reixac (Barcelona) y Alicante con más de 5000m2 de material en stock, servicio de corte, asesoramiento y accesorios para la instalación de los diferentes productos.

Disponemos de un equipo de 30 profesionales cualificados enfocados en dar servicio y soluciones al cliente ante cualquier necesidad.

Equipo:

Valores:

– Convertirnos en las empresas de referencia de la distribución y asesoramiento en la gama de lucernarios, cubiertas y fachadas en la construcción y rehabilitación industrial.

– Conseguir un índice alto de satisfacción y confianza de nuestros clientes, mediante el compromiso y la fidelidad de todas las personas integrantes de nuestras empresas.

– Priorizar la calidad en todos nuestros productos, con una completa gama que incorpora las marcas más prestigiosas líderes del sector.

– Trabajar en alcanzar la mejor atención, servicio, contención de precios y conseguir por tanto una diferenciación clara de la competencia.

– Perdurar en el propósito de nuestro código de conducta, siendo éticos, comunicativos y transparentes, con nuestros clientes y proveedores.

Objetivos:

  – Cubrir las necesidades de nuestros clientes mediante un servicio global y con todos los elementos necesarios para la instalación de las cubiertas, cerramientos y lucernarios.

– Ofrecer el mejor asesoramiento a nuestros clientes de los productos y su aplicación, facilitándoles su trabajo para que obtengan el mejor resultado en todas sus instalaciones.

– Proponer las soluciones a nuestros clientes, sobre la mejor instalación de los productos, permitiéndoles ahorrar en tiempo y dinero, aportando mayor rentabilidad a sus empresas.

– Mantener en stock, una completa gama de productos, colores y medidas, completándolo con los accesorios, remates, selladores, fijaciones y servicio gratuito de corte a medida, para adaptarnos a las necesidades y exigencias de nuestros clientes.

– Priorizar como objetivo más significativo, una clara vocación de atención al cliente, recomendando las soluciones más idóneas y económicas